Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
  • Correo electrónico: [EMAIL]
  • Nombre comercial: DEE2 jewels

2. Datos personales que tratamos

A través de este sitio web podemos tratar datos identificativos, datos de contacto, datos de compra, datos de facturación y envío, datos necesarios para gestionar consultas, talleres o eventos, y datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y tecnologías similares según la configuración aceptada por el usuario.

3. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención postventa.
  • Crear y gestionar cuentas de usuario.
  • Responder consultas enviadas a través de formularios, correo electrónico o redes sociales.
  • Gestionar inscripciones o solicitudes relacionadas con talleres y eventos.
  • Enviar comunicaciones comerciales, novedades o promociones, cuando exista consentimiento o base legal suficiente.
  • Gestionar el programa de fidelización Club DEE2.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo.
  • Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web mediante cookies, cuando proceda.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser la ejecución de un contrato, el consentimiento del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo para prevenir fraudes, mejorar servicios, atender solicitudes o mantener la seguridad de la web.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservar?n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales aplicables. Los datos de cuenta se conservar?n mientras la cuenta permanezca activa, los datos de comunicaciones comerciales hasta la retirada del consentimiento y los datos de cookies según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales, como empresas de transporte, pasarelas de pago, proveedores de hosting y mantenimiento web, herramientas de email marketing si se utilizan, asesor?a fiscal, contable o legal, y administraciones públicas cuando exista obligaci?n legal.

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Econ?mico Europeo, se adoptar?n las garant?as adecuadas conforme a la normativa de protecci?n de datos.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci?n, supresi?n, oposici?n, limitaci?n del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [EMAIL], indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad si fuera necesario.

Tambi?n puedes presentar una reclamaci?n ante la Agencia Espa?ola de Protecci?n de Datos en www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

DEE2 jewels aplicar? medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a p?rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci?n o destrucci?n.

9. Cambios en la pol?tica de privacidad

DEE2 jewels podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web. La versi?n vigente ser? la publicada en este sitio web.